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ES Política de privacidad
Nosotros, Canarias-Travel24, tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y nos adherimos estrictamente a las normas de las leyes de protección de datos. Los datos personales proporcionados por usted en este sitio web solo se recopilan en la medida técnica necesaria y bajo ninguna circunstancia se venden ni se divulgan a terceros por cualquier otro motivo. Excepcionalmente, se puede compartir esta información con nuestros socios de servicios que requieran información técnica para el procesamiento de pedidos.
La siguiente declaración le proporciona una visión general de cómo garantizamos esta protección y qué tipo de datos se recopilan y con qué propósito.
Procesamiento de datos en este sitio web
Canarias-Travel24 recopila y almacena automáticamente en sus archivos de registro del servidor la información que su navegador nos transmite. Estos son:
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
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No podemos asociar estos datos a personas específicas.
No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos, y los datos se eliminan después de un análisis estadístico.
Seguridad de su información personal
Canarias-Travel24 protege su información personal de acceso, uso o divulgación no autorizados. Canarias-Travel24 garantiza que su información personal almacenada en el servidor, se encuentre en un entorno seguro y controlado que evita el acceso y la divulgación de no autorizados. Cuando se transmiten datos personales confidenciales, como números de tarjetas de crédito, éstos están protegidos por el cifrado Secure Socket Layer (SSL). Tenga en cuenta que la información personal que publique en áreas públicas, como libros de visitas, etc., puede ser mal utilizada por otros usuarios.
Formulario de solicitud y contacto
La información que nos proporcione a través de los formularios de solicitud o contacto en nuestro página web se almacenará con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas o reservas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento. Solo en caso de una reserva, sus datos serán proporcionados al propietario del alojamiento. El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de solicitud o contacto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente con enviarnos una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento del retiro no se ve afectada por el retiro del consentimiento.
Los datos que ingrese en el formulario de solicitud o contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite eliminarlos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de ser aplicable (por ejemplo, después de completar el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias – especialmente los períodos de retención – no se ven afectadas.
Pasando tus datos
Canarias-Travel24 no transmite sus datos personales a terceros, a menos que sea necesario para manejar transacciones comerciales. Los datos transmitidos están limitados al mínimo requerido. En la medida en que Canarias-Travel24 está obligado por ley o por orden judicial, solo pasamos sus datos a las instituciones y autoridades estatales con derecho a recibir información.
Función de comentario en esta página web
Para la función de comentario en esta página, además de su comentario, también se guardará información cómo el momento en el que se creó el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no publica el comentario de forma anónima, el nombre de usuario que ha elegido.
Almacenamiento de la dirección IP
Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que redactan los comentarios. Ya que no comprobamos los comentarios de nuestra página web antes de que se publiquen, usamos estos datos para poder tomar medidas contra los autores en caso de infracciones legales cómo, por ejemplo, insultos o publicidad.
Plazo de almacenamiento de los comentarios
Los comentarios y los datos relacionados con estos (por ejemplo la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestra página web hasta que el contenido de los comentarios se haya eliminado por completo o hasta que los comentarios sean eliminados por motivos legales (p. ej., comentarios ofensivos).
Base legal
El almacenamiento de los comentarios se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ello, es suficiente con enviarnos una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento del retiro no se ve afectada por el retiro del consentimiento.
1. Información sobre el perfil de Twitter
Utilizamos la plataforma técnica y los servicios de Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Le informamos que utiliza el servicio de microblogging de Twitter y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica especialmente al uso de las funciones interactivas (por ejemplo, retuitear, dar "me gusta").
2. Procesamiento de datos personales por parte de Twitter
Los datos recopilados sobre usted durante el uso del servicio son procesados por Twitter Inc. y pueden transferirse a países fuera de la Unión Europea. Esto incluye, entre otros, su dirección IP, la aplicación utilizada, información sobre el dispositivo que está utilizando (incluyendo ID del dispositivo y ID de la aplicación), información sobre las páginas web visitadas, su ubicación y su proveedor de servicios móviles. Estos datos se asignan a los datos de su cuenta de Twitter o a su perfil de Twitter.
No tenemos influencia sobre el tipo y la cantidad de datos procesados por Twitter, la forma en que son procesados y utilizados, o la divulgación de estos datos a terceros. Puede encontrar información sobre qué datos procesa Twitter y con qué fines se utilizan en la política de privacidad de Twitter: https://x.com/de/privacy; así como la posibilidad de ver sus propios datos en Twitter: https://help.x.com/en/managing-your-account.
Además, tiene la posibilidad de solicitar información a través del formulario de privacidad de Twitter o de las solicitudes de archivo:
https://support.twitter.com/forms/privacy;
https://help.twitter.com/de/managing-your-account/how-to-download-your-twitter-archive
3. Configuraciones de privacidad en Twitter
Los perfiles de Twitter de Canarias-Travel24 le ofrecen la posibilidad de reaccionar a nuestras publicaciones, comentarlas, etc. Por favor, revise cuidadosamente qué datos personales comparte con nosotros a través de nuestros perfiles de Twitter. Si desea evitar que Twitter procese los datos personales que nos envía, póngase en contacto con nosotros por otros medios, por ejemplo, a través de nuestra dirección de correo electrónico.
Tiene opciones para limitar el procesamiento de sus datos en la configuración general de su cuenta de Twitter y en la sección "Privacidad y seguridad". Además, en los dispositivos móviles (smartphones, tabletas), puede restringir el acceso de Twitter a los datos de contacto y del calendario, fotos, datos de ubicación, etc., en las opciones de configuración correspondientes. Esto depende del sistema operativo utilizado. Puede encontrar más información sobre estos puntos en las siguientes páginas de soporte de Twitter: https://help.x.com/de/safety-and-security/x-privacy-settings
A través de los botones o widgets de Twitter incrustados en sitios web y el uso de cookies, Twitter puede rastrear sus visitas a estos sitios web y asignarlas a su perfil de Twitter. Con base en estos datos, se pueden ofrecer contenidos o publicidad personalizados. Puede encontrar información al respecto y sobre las opciones de configuración disponibles en las siguientes páginas de soporte de Twitter:
https://help.x.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads;
https://help.x.com/de/rules-and-policies/x-cookies
Matomo
Utilizamos la herramienta de análisis web “Matomo” para diseñar nuestros sitios web según las necesidades. Matomo crea perfiles de uso basados en seudónimos. Para ello, se almacenan cookies permanentes en su dispositivo y nosotros las leemos. De esta manera podemos reconocer y contar los visitantes recurrentes. También utilizamos Heatmap & Grabación de sesiones. El servicio de mapas de calor de Matomo nos muestra las zonas de nuestra web donde más se mueve el ratón o en las que se hace clic con más frecuencia. El servicio de grabación de sesiones registra sesiones de usuarios individuales. Podemos reproducir sesiones grabadas para analizar el uso de nuestro sitio web. Los datos ingresados en los formularios no se registran y no son visibles en ningún momento.
El procesamiento de datos se basa en su consentimiento de acuerdo con el artículo 25, párrafo 1 de la TTDSG, art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento a través de nuestro banner. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Realice la configuración adecuada a través de nuestro banner.
Puede encontrar más información sobre los términos de uso y las normas de protección de datos de Matomo en: https:/ /matomo.org/privacy/
Vídeos insertados
Incorporamos vídeos en nuestros sitios web que no se almacenan en nuestros servidores. Al acceder a nuestras páginas con videos incrustados, se recarga el contenido del proveedor externo que proporciona los videos. Esto proporciona al tercero la información de que usted ha accedido a nuestro sitio, así como los datos de uso que son técnicamente necesarios en este contexto.
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Servicios de mapas
En nuestros sitios web incorporamos servicios de mapas que no se almacenan en nuestros servidores. Al acceder a nuestras páginas con servicios de mapas integrados, se recarga el contenido del proveedor externo que proporciona los servicios de mapas. Esto proporciona al proveedor externo la información sobre su acceso a nuestro sitio, así como los datos de uso técnicamente necesarios en este contexto. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento posterior de datos por parte del proveedor externo. La integración se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, con el fin de permitirle utilizar los servicios de mapas.
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